会社のことを知っているIT相談役を、社外に。
専任のIT担当者を置くほどではない。
でも、ITについて考えなければならないことは増えています。
テイルアーツの月額ITパートナーは、そんな会社やお店のための継続的なIT相談窓口です。
困ったときだけでなく、「これってどうなの?」と思ったときに聞ける相手を社外に持つ。
そんなサービスです。
ITについて「誰に聞けばいい?」を減らします。
PCなら販売店。
インターネットなら通信会社。
Microsoft 365なら販売代理店。
ホームページなら制作会社。
セキュリティなら専門会社。
それぞれの専門家はいます。
でも実際に困るのは、
「そもそも、これは誰に聞けばいいんだろう?」
というときです。
まずテイルアーツに相談する。
その場で分かることも、調べることも、
別の専門家へお願いした方がよいこともあります。
大切なのは、
最初に状況を整理できる相談先があること
だと考えています。
こんなことを聞いてください。
- このAIサービス、会社で使って大丈夫?
- 新しいPCを買いたいんだけど、どれがいい?
- 取引先からセキュリティチェックシートが来た
- Microsoft 365で、こんなことできない?
- ホームページ、このままでいいと思う?
- 毎回やっているこの作業、自動化できない?
- 新しいクラウドを入れたいけど、セキュリティは大丈夫?
- ISMSでは、これをどう扱えばいい?
- ITサービスの営業を受けたけど、うちに本当に必要?
月額だから、できることがあります。
会社を知っているから、話が早い。
単発の相談では、その都度、
会社のIT環境や使っているサービス、仕事の進め方を説明する必要があります。
継続してお付き合いすることで、
どんな仕事をしているのか。
どんなIT環境なのか。
どんなサービスを使っているのか。
どんなルールがあるのか。
そうしたことを少しずつ理解できます。
だから新しい問題が出てきたときにも、
「この会社なら、こうした方がよさそうだ」
というところから考えられるようになります。
その会社を知っているIT相談役がいること。
そこに月額契約の価値があります。
すぐに答えがなくてもいい。
分からないことは、調べます。
テイルアーツが、世の中のすべてのITを知っているわけではありません。
新しいサービスも、新しいAIも、毎日のように登場します。
分からないものは調べる。
必要なら実際に触ってみる。
比較する。
そして、その会社に役立つのかを考える。
最初から答えを持っていることより、
必要な答えを一緒に探せること。
それもITパートナーの役割だと考えています。
AI時代だからこそ、聞くだけでなく、試してみる。
AIに聞けば、多くのことを短時間で調べられるようになりました。
テイルアーツでもAIを活用しています。
でも、AIがそう言っているから正しいとは考えません。
情報源を確認する。
実際のサービスを確認する。
可能なら自分でも試してみる。
安全性や費用も確認する。
その上で、この会社の仕事に使えるのかを判断します。
必要なら、専門家につなぎます。
全部をテイルアーツだけでやる必要はありません。
高度なシステム開発。
専門的なデザイン。
法律や税務の判断。
高度なネットワーク工事。
それぞれの専門家にお願いした方がよい仕事があります。
そんなときは、何が必要なのかを整理し、適切な専門家やサービスにつなぐ。
専門外のことまで「できます」と言うのではなく、
誰に頼めばいいかを一緒に考えます。
セキュリティを土台に考えます。
便利そうだから導入する。
安いから契約する。
流行っているからAIを使う。
その前に、
どんな情報を扱うのか。
誰が使うのか。
どこにデータが保存されるのか。
どう管理するのか。
も考えます。
月額ITパートナーでも、
テイルアーツの中心にあるITと情報セキュリティの視点は変わりません。
売るためではなく、選ぶために。
テイルアーツから紹介できるサービスや製品がある場合でも、
「紹介できるから勧める」という順番では考えません。
今の環境に必要なのか。
他にもっと合う方法がないのか。
今は何もしなくてもよいのか。
そこから考えます。
こんな会社に向いています。
- 専任IT担当者がいない
- ITの相談先がバラバラ
- セキュリティも気になる
- 新しい技術を試してみたいが判断が難しい
大規模システムの常時監視や24時間365日の障害対応などを求める場合は、
専門事業者の利用をご案内する場合があります。
会社によって、必要なサポートは違います。
毎月相談したい内容も、IT環境も、会社の規模も異なります。
そのため、現時点では一律のプランを並べるのではなく、
まず現在の状況やご希望を伺った上で、必要な支援内容をご提案します。
まず一度相談してからでも大丈夫です。
最初から月額契約を前提にする必要はありません。
まず個別のご相談をいただき、
その後、
「継続的に相談できた方がよさそう」
となった場合に、月額ITパートナーをご提案することもできます。
よくあるご相談
最初から月額契約が必要ですか?
まず個別のご相談から始めることもできます。継続的な相談が必要になった場合に、月額ITパートナーをご提案することもできます。
料金は決まっていますか?
一律のプランではなく、現在のIT環境やご希望を伺い、必要な支援内容をご提案します。
24時間365日の障害対応を依頼できますか?
大規模システムの常時監視や24時間365日の障害対応などが必要な場合は、専門事業者の利用をご案内する場合があります。